Évaluation en gestion responsable d’événement selon la norme BNQ 9700-253

La norme BNQ 9700-253, qu’est-ce que c’est ?

La norme du BNQ 9700-253 est un cadre de référence établissant les règles techniques en matière de gestion responsable d’événement (créé en 2010 et mise à jour en 2024). Ce référentiel donne aux organisateur·trices d’événements, aux fournisseurs de services, aux participant·es et aux utilisateur·trices la chance de collaborer à la création d’événements avec une empreinte environnementale limitée et des bénéfices économiques et sociaux accrus pour les communautés.

Il s’agit d’une initiative portée par le Réseau des femmes en environnement et son Conseil québécois des événements écoresponsables (CQEER). La norme BNQ 9700-253 est reconnue tant au niveau national qu’international. 

Fin du programme de certification en gestion responsable d’événements et fin du service de classification Événement écoresponsable

Le 18 novembre 2024, Investissement Québec annonçait une restructuration de ses activités et une série de licenciements affectant principalement le Bureau de normalisation du Québec (BNQ). Plusieurs semaines plus tard, les organismes certifiés dans le cadre du programme de certification — Pratiques de gestion responsable d’évènements — Norme BNQ 9700-253 étaient informés par le BNQ que l’‘’exercice d’optimisation’’ affecterait la certification. C’est le 17 février 2025, que le Bureau de normalisation du Québec a fermé le programme en question rendant impossible le service d’attestation événements écoresponsables BNQ 9700-253. Dans ce contexte, huit organismes, dont le CQEER, se voient dans l’impossibilité d’offrir ce service aux événements du Québec. 

Il convient de préciser que la norme BNQ 9700-253 en gestion responsable d’événements reste disponible, mais que les événements qui souhaitent obtenir l’attestation officielle (souvent appelée la “classification”) ne peuvent plus bénéficier de cette reconnaissance. 

Au CQEER, nous travaillons activement afin de trouver une solution pour le secteur événementiel. Nous vous informerons des développements dans les plus brefs délais. Dans l’intervalle, nous offrons un service d’évaluation d’événement selon les standards de la norme BNQ 9700-253 (sans utilisation d’écoétiquette) incluant la remise d’un rapport de recommandations. Si vous avez de l’intérêt pour ce service, communiquez avec nous : info@cqeer.com

La norme peut être achetée sur le site du BNQ. Elle comporte 5 niveaux d’écoresponsabilité est basée sur un système de points utilisant des critères de performance, regroupés dans les sept catégories suivantes :

  1. Sélection des fournisseurs
  2. Gestion du matériel, des sources d’énergie et de l’eau potable ou non potable
  3. Gestion des matières résiduelles
  4. Offre alimentaire
  5. Moyens de transport
  6. Protection du milieu naturel
  7. Pratiques sociales

Pourquoi faire évaluer son événement selon la norme du BNQ ? 

Il y a plusieurs bonnes raisons de faire évaluer son événement par la norme du BNQ. En voici quelques-unes :

    • Démontrer votre engagement envers le développement durable : En basant votre évaluation sur un référentiel reconnu, vous démontrez vos efforts volontaires et le sérieux de votre démarche pour intégrer les principes du développement durable dans vos pratiques.
    • Renforcer la crédibilité et l’image de l’organisation : L’application des critères de la norme peut toujours être communiquée aux parties prenantes, ce qui contribue à améliorer l’image de l’organisation en tant qu’acteur responsable et engagé.
    • Vous aligner avec les attentes des parties prenantes : De plus en plus, les bailleurs de fonds, participants et partenaires attendent une démarche écoresponsable de la part des événements. Cette évaluation peut répondre à ces attentes. Un rapport sera remis à la fin du mandat et pourra être transféré à vos parties prenantes.
    • Obtenir des recommandations pour une amélioration continue : L’évaluation selon la norme permet d’identifier des pistes d’amélioration concrètes, favorisant un processus d’optimisation à long terme.
    • Bénéficier d’une approche structurée et reconnue : La norme reste un outil méthodologique solide et reconnu. Elle fournit un cadre clair pour planifier et organiser des événements ayant un moindre impact environnemental et des bénéfices sociaux renforcés.
    • Préparation aux exigences futures : En adoptant des pratiques alignées avec la norme, les organisateurs se positionnent pour répondre à de potentielles exigences réglementaires ou des certifications alternatives qui pourraient émerger dans le futur.

Quel est le service offert par le Conseil ?

Le processus d’évaluation offert par le Conseil comprend :

  • Une rencontre préliminaire afin de déterminer les critères de la norme qui seront respectées 
  • Selon les cas, le calcul des émissions de gaz à effet de serre reliés aux transports.
  • La compilation du pointage obtenu lié à la mise en place de chaque exigence. 
  • Une visite de l’événement.
  • La remise d’un bilan comprenant des recommandations pour les futures éditions 

Pour plus d’informations, remplissez le formulaire suivant : 

Depuis 2011, le Conseil a attesté plus de 340 événements selon la norme BNQ 9700-253. En voici la liste complète.

Combien peut coûter ce service ?

Pour connaître les coûts, merci de nous contacter via la boîte de contact ci-haut ou au info@cqeer.com.

Puis-je dire que mon événement est écoresponsable sans faire le processus d’attestation selon la norme BNQ ?

La norme BNQ est l’une des seules normes qui existent au Québec pour attester, de manière impartiale, avec une étiquette, les événements écoresponsables. Toutefois, il est possible qu’un événement fasse beaucoup d’efforts et mette en place des mesures écoresponsables sans que la démarche ne soit entreprise pour être attesté selon la norme BNQ.

Combien de temps dois-je prévoir avant mon événement pour commencer le processus ?

Nous conseillons un minimum d’un mois avant l’événement pour commencer le processus. Toutefois, l’idéal serait de nous contacter deux à trois mois avant l’événement, afin de bien mettre en place des mesures écoresponsables. 

Combien de temps dois-je m’attendre à consacrer pendant la durée du processus ?

Il est difficile de donner un nombre exact d’heures. Toutefois, vous devez vous attendre à : assister à au moins deux rencontres d’une heure ; faire la liste des fournisseurs ; fournir au Conseil certains documents comme les informations sur le lieu d’accueil et sur le traiteur, la signature de l’entente ; gérer certaines communications, et ce, avant l’événement. Vous devez aussi prévoir un moment lors de l’événement pour accueillir la personne-ressource du Conseil qui viendra prendre les preuves sur place. Par la suite, il faut fournir des données supplémentaires au Conseil. On peut estimer une dizaine d’heures de travail de votre part au total.

DateÉvénementOrganisationNiveau atteint
4 décembre 2012

Tournée d’information 2012 ICI ON RECYCLE - Québec

RECYC-QUÉBEC3
29 novembre 2012

Tournée d’information 2012 ICI ON RECYCLE - Victoriaville

RECYC-QUÉBEC3
27 novembre 2012

Tournée d’information 2012 ICI ON RECYCLE - Sherbrooke

RECYC-QUÉBEC3
22 novembre 2012

Tournée d’information 2012 ICI ON RECYCLE - Montréal

RECYC-QUÉBEC3
15 novembre 2012Gala Reconnaissance du Palais des congrès de MontréalPalais des congrès2
6 - 8 novembre 2012Forum bioalimentaire de la Côte-NordTable Biolalimentaire Côte-Nord2
26 octobre 2012Colloque écocitoyenneté du Réseau des femmes en environnement (AGA)Réseau des femmes en environnement3
24 octobre 2012

Tournée d’information 2012 ICI ON RECYCLE- Laval

RECYC-QUÉBEC3
1 - 3 et 8 - 9 septembre 2012Fête des vendangesFêtes des vendanges2
22 - 24 août 2012Camp du Président 2012RONA1
26 - 29 juillet et 1 - 4 août 2012Traversée internationale du lac MemphrémagogTILM2
23 maiForum FAS 2012Desjardins2
18 - 19 avril 2012San-Tech 2012AQESSS3
4 avril 2012

Gala Les Vivats - 1ère édition

Réseau des femmes en environnement3
1 - 4 mars 2012Carnaval de Sherbrooke (Social-T)Carnaval de Sherbrooke1
15 - 16 février 2012Université d’hiver ComDDRFE2
25 - 27 novembre 2011Sommet Génération d’idéesGénération d’idées1
23 novembre 2011Assemblée générale annuelle du Réseau des femmes en environnementRFE3
06 octobre 2011Gala Reconnaissance du Palais des congrès de MontréalPalais des congrès1
21 juin 2011Conférence de presse sur la norme en gestion responsable d’événementsRéseau des femmes en environnement3
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Marie-Ève Lachance-Foisy
Conseillère en transition socioécologique

Conseil québécois des événements écoresponsables

Biographie

Son parcours a commencé avec l’obtention d’un baccalauréat en études de l’environnement, une étape qui lui a permis de saisir l’ampleur des enjeux environnementaux et sociaux ainsi que l’importance cruciale d’agir concrètement. En poursuivant des études de deuxième cycle en gestion du développement durable, elle a acquis les compétences nécessaires pour se consacrer pleinement à sa passion qu’elle pratique depuis maintenant 3 ans : aider et soutenir les organisations dans leur démarche d’amélioration de leurs pratiques écoresponsables.

Marie-Ève est reconnue pour son dynamisme et son enthousiasme communicatif, qualités qui enrichissent son engagement et son efficacité dans ce domaine. Elle se distingue par sa capacité à mobiliser les équipes et à transformer les défis en opportunités pour un avenir plus durable.

Thomas Gregoire
Directeur général et artistique

FestiVoix de Trois-Rivières

Sujets d’intérêt
Politique et pratiques de développement durable dans un contexte de festival.

Biographie
Thomas Grégoire, est directeur général et artistique du Festivoix de Trois-Rivières depuis novembre 2014 et œuvre dans le domaine de l’événementiel depuis une quinzaine d’années. Auparavant, il était directeur général adjoint de cette organisation où il était chargé principalement du marketing, des communications et des partenariats tout en poursuivant des activités de consultant en gestion de projet et en marketing avec le studio de communication Créations Cynic. En complément de ses fonctions au FestiVoix, Thomas Grégoire siège sur différents conseils d’administration au nveau régional et provincial notamment celui d’Événements attractions Québec et du REMI (Regroupement des événements majeurs internationaux).

Isabelle Kaliaguine
Designer et fondatrice

Kaliaguine inc. et hop!

Sujets d’intérêt
Accompagnement écoresponsable pour impression, signalisation et solutions d’aménagement d’événements
Accompagnement pour solutions de valorisation – Éconception

Biographie
Isabelle Kaliaguine est une designer d’événement de plus de 20 ans d’expérience; impliquée dans des événements de grande envergure. Depuis plusieurs années, elle s’implique activement pour le développement et la mise en application de solutions écoresponsables, et collabore depuis 2015 avec le Conseil québécois des événements écoresponsables par des formations et du mentorat. Dans la dernière année, Isabelle a fondé hop! une entreprise qui donne une 2e vie aux bannières événementielles et autres matériaux imprimés en grands formats et les transformant en items utiles à l’aménagement d’événements et en produits dérivés.

Karelle Trottier
Chargée de projet – Événements écoresponsables et santé environnementale

CQEER

Sujets d’intérêt
Gestion des matières résiduelles, calcul des GES, santé environnementale, sélection des fournisseurs, événements écoresponsables, événements sportifs.

Biographie
Karelle a étudié en environnement à l’UQAM au baccalauréat en sciences naturelles appliquées à l’environnement et à la maîtrise en sciences de l’environnement en recherche. Axée sur l’interdisciplinarité, elle s’intéresse à plusieurs domaines incluant la gestion des matières résiduelles, la santé, la lutte aux changements climatiques et la protection des milieux naturels. Elle travaille maintenant comme chargée de projet au Conseil québécois des événements écoresponsables où elle accompagne tous types d’événements, mais principalement des événements sportifs, comme l’Omnium Banque Nationale, les Régates de Valleyfield, les courses CRYO et divers événements organisés par Vélo-Québec. Elle a eu la chance de travailler aussi avec de gros événements corporatifs, comme Sommet Climat Montréal et la COP 15 et avec le Ministère des relations internationales et de la francophonie.
Karelle aime s’informer sur tous les sujets qui touchent l’environnement, elle pourra donc vous aider en envoyant des références à lire pour aller plus loin sur le sujet. Elle aime particulièrement le plein air, ce qui l’amène à s’intéresser beaucoup aux 7 principes Sans Trace et à l’impact des événements sur la faune et la flore, mais aussi sur la santé humaine.

Sophie-Laurence H. Lauzon, M. Env.
Conseillère en développement durable

Conseil québécois des événements écoresponsables

Sujets d’intérêt
Événements écoresponsables, développement durable, gestion des matières résiduelles, approvisionnement responsable, développement de politiques d’événements écoresponsables et d’outils pour assurer la mise en œuvre de l’écoresponsabilité.

Biographie
Conseillère en développement durable, Sophie-Laurence accompagne différentes organisations dans leur démarche d’écoresponsabilité. Diplômée du baccalauréat en études de l’environnement et de la maîtrise en gestion de l’environnement de l’Université de Sherbrooke, elle a développé de fortes compétences en gestion des matières résiduelles, approvisionnement responsable et mise en œuvre de démarches de développement durable notamment en événementiel. Ayant mené une étude statistique sur l’événementiel écoresponsable en 2020 et ayant développé un guide sur la gestion écoresponsable et sanitaire des événements en 2021, elle connaît bien les tendances écoresponsables et les réalités du secteur événementiel québécois. Sophie-Laurence accompagne de nombreux organisateurs d’événements culturels, corporatifs et gourmands à entreprendre un virage vert, approfondir leur démarche d’écoresponsabilité ou classifier leur événement selon la norme BNQ 9700-253.  Reconnue pour son souci du détail et sa nature passionnée, Sophie-Laurence est déterminée à soutenir les organisations à prendre un virage qui soit en cohérence avec les défis environnementaux actuels.

Dominic Laperrière-Marchessault
Agente de projets, promotions & événements spéciaux

Espace pour la vie (Ville de Montréal)

Sujets d’intérêt
Événements écoresponsables, lieux d’accueil écoresponsables, développement de politiques d’événements écoresponsables et d’outils pour accompagner les organisateurs d’événements, accueil de tournages écoresponsables.

Biographie
Dominic travaille à la location des salles des musées d’Espace pour la vie (Biodôme, Biosphère, Jardin botanique, Insectarium et Planétarium Rio Tinto Alcan) depuis cinq ans. À titre d’agente de projets, elle coordonne l’accueil d’environ 80 événements corporatifs et tournages par année. En 2021, elle est devenue la première candidate à obtenir l’attestation du programme de formation appliqué en événementiel responsable du CQEER  et elle a entamé un certificat en Développement durable à l’Université Laval. Ses formations lui ont permis de développer une politique de gestion responsable d’événements ainsi que divers outils pour accompagner les locataires de salles dans l’atteinte de leurs objectifs.

Pablo Maneyrol
Directeur Affaires institutionnelles

TOHU

Sujets d’intérêt
Implantation d’une démarche de développement durable en entreprise. Indicateurs et reddition de compte. Salles de spectacle écoresponsables. Partenariats et maillages intersectoriels.

Biographie
Possédant une quinzaine d’années d’expérience professionnelle dans le secteur culturel (et particulièrement des arts vivants), Pablo Maneyrol est actuellement Directeur Affaires institutionnelles pour la TOHU, une salle pionnière en développement durable par la culture. Avec cet organisme reconnu pour ses pratiques innovantes en environnement et développement communautaire, il retrouve ses premières amours puisque sa carrière avait débuté dans la RSE.
Ses champs de compétence incluent les relations gouvernementales, la planification stratégique, l’implantation de plans d’action et indicateurs, et la coordination de projets en développement durable.
Il siège aux C.A. de Culture Montréal et du CESIM, et il copréside la commission permanente Culture et transition écologique de Culture Montréal.

Hélèna Gervais
Agente de développement industriel

RECYC-QUÉBEC

Sujets d’intérêt
Gestion des matière résiduelles, retrait des bouteilles d’eau à usage unique, escouade verte ainsi que gestion des matières compostables et commerces.

Biographie
Titulaire d’un baccalauréat en communications – relations humaines, profil international de l’UQAM ainsi que d’une maîtrise en environnement de l’Université de Sherbrooke, Hélène Gervais œuvre au sein de la société d’État RECYC-QUÉBEC depuis 2006, à titre d’agente de développement industriel. Son expertise en économie circulaire, combinée à ses connaissances en gestion des matières résiduelles, ont été mises à profit sur divers dossiers dont l’organisation des deux éditions des Assises québécoises de l’économie circulaire, la réduction à la source des matières résiduelles, la réparation et l’obsolescence, le recyclage des plastiques ainsi que la collecte sélective des matières recyclables. Depuis 2018, Hélène est également chargée de cours en économie circulaire à l’Université de Sherbrooke. En 2016, elle a œuvré à titre de chargée de projets à l’Institut de l’environnement, du développement durable et de l’économie circulaire où elle a coordonné un important projet de recherche portant sur l’économie circulaire et les métaux, pour le compte du ministère de l’Énergie et des Ressources naturelles du Québec. Elle s’implique aussi sur des conseils d’administration d’organismes liés à l’éducation relative à l’environnement.

Patrick Kearney
Directeur général du Festival Santa Teresa – Président du REFRAIN

 

Sujets d’intérêt
Gestion des matière résiduelles, retrait des bouteilles d’eau à usage unique, escouade verte ainsi que gestion des matières compostables et commerces.

Biographie
Directeur général du Festival Santa Teresa et président du REFRAIN, Patrick Kearney a mis en place pour son festival un projet écoresponsable (Vert Teresa) qui a permis au festival de mériter le Prix Vivats RECYC-QUÉBEC | Gestion responsable des matières résiduelles en 2019. Patrick est détenteur d’une maîtrise en gestion et développement des organisations. 

Isabelle Moïse
Directrice des opérations, Dossiers et développement stratégiques

RECYC-QUÉBEC

Sujets d’intérêt
Événements écoresponsables, lieux d’accueil écoresponsables, développement de politiques d’événements écoresponsables, certification BNQ (9700-253). Outils, bonnes pratiques d’ici et d’ailleurs, gestion des GES et approvisionnement responsable pour les organisateurs d’événements internationaux.

Biographie
Titulaire d’un B.A.A. en Marketing et Management de HEC Montréal, Isabelle Moïse cumule 20 ans d’expérience en gestion d’événements corporatifs et de portée internationale. Ayant travaillé autant en agence que comme consultante, Isabelle a réalisé plus de 200 événements au cours de sa carrière : congrès, colloques, expositions et galas. Tout au long de son parcours, elle a accompagné plusieurs organisations dans leur transition vers des événements durables et écoresponsables notamment en les guidant pour l’obtention de la certification BNQ en gestion responsable d’événements (9700-253). Ses compétences reconnues en communication, en opération et développement stratégiques l’ont amenée à rejoindre les rangs de RECYC-QUÉBEC en 2020 comme directrice des opérations pour les dossiers et le développement stratégiques. Elle a notamment sous sa direction l’organisation des Assises de l’économie circulaire qui se tiennent aux deux ans.

Maëlle Minier
Chargée de projets en événements écoresponsables

Maëlle a toujours eu un intérêt pour l’accompagnement à la transition, diplômée d’un baccalauréat en études internationales, elle voulait initialement faire carrière dans l’humanitaire et la stabilisation politique des états. La question environnementale l’a pourtant rattrapée et lui a donné envie de s’investir professionnellement dans l’amélioration de nos espaces de vie. Après un an au service d’une association de sensibilisation et d’accompagnement à la transition écologique en France, elle a choisi de revenir à Montréal pour compléter son cursus en environnement et développement durable à l’UdeM. Différentes expériences, en gestion de brigade verte sur des festivals notamment, lui ont donné envie de contribuer à la mobilisation, tant pour la santé humaine que celle des écosystèmes et des générations futures.

 

Caroline Larocque
Chargée de projets en développement durable et communications

Caroline a fait des études de deuxième cycle en développement durable à l’Université de Sherbrooke et détient un brevet d’enseignement, ainsi qu’une expérience en gestion d’entreprise et en marketing. Elle s’intéresse au rôle et à l’impact positif que peuvent avoir les organisations sur l’environnement, ainsi qu’aux enjeux liés au marketing responsable et à la communication des actions écoresponsables entreprises par les organisateur·trices d’événements.

Camille Guédon
Chargée de projets en arts vivants et tournages écoresponsables

Très intéressée par les enjeux environnementaux et leur application dans le milieu des arts et de la culture, Camille Guédon détient un baccalauréat en communications de l’Université de Sherbrooke et une maîtrise en gestion du tourisme de l’Université du Québec à Montréal. Alors qu’elle travaillait comme gestionnaire de la programmation au 375e anniversaire de Montréal, elle a également étudié à HEC Montréal au DESS en gestion des organismes culturels. Camille a aussi travaillé comme coordonnatrice auprès de plusieurs organismes publics tels que Tourisme Montréal et la Ville de Montréal.

Aurélie Jeanroy
Chargée de projets en arts vivants et événements écoresponsables

Engagée depuis ses études de maîtrise en management environnemental à La Rochelle en France, Aurélie a toujours voulu avoir un rôle dans la lutte contre les changements climatiques. Elle s’est mobilisée dans plusieurs associations étudiantes, et plus tard dans une association de sensibilisation à la gestion durable des matières résiduelles dans des festivals et manifestations culturelles, à Paris. Aurélie aime la musique et la culture, et pense qu’il est aujourd’hui nécessaire de produire et de réaliser des projets culturels de manière durable.

Garance François
Chargée de projets en arts vivants

Diplômée d’une maîtrise en environnement de l’Université de Sherbrooke, Garance souhaite conjuguer son engagement pour l’environnement avec sa passion des différentes formes d’arts. À travers divers projets universitaires, elle s’intéresse de plus en plus à la mise en œuvre de démarche environnementale dans les contextes événementiels et culturels. Son essai sur l’économie circulaire appliquée dans les festivals de musiques témoigne de son engagement à fusionner ces deux domaines. Elle est désormais déterminée à accompagner les organisations culturelles dans leur démarche écoresponsable. Garance a rejoint l’équipe dans le cadre d’un remplacement de congé parental.

Lize Bizzoni
Directrice général adjointe
Lise Bizzoni a plus de 19 ans d’expérience en coordination et gestion de projets dans le milieu universitaire. Grâce à sa formation universitaire et à son expérience en administration de la recherche et de la culture, elle a développé une solide connaissance de la gestion opérationnelle d’une organisation et du travail multisectoriel. Elle a d’ailleurs été récipiendaire du 3e Prix d’excellence des professionnel·les de recherche décerné par les Fonds de recherche du Québec en 2018. Très à l’aise au sein d’une équipe, elle a à cœur de construire des relations harmonieuses dans ses équipes de travail, fondées sur le respect, la collaboration et la reconnaissance des forces de chacune. Son action bénévole se concentre au sein d’une association 2SLGBTQIA+ et elle réserve le reste de son temps libre à son potager.